Thời gian xử lý đơn hàng

Quy trình xử lý đơn hàng

1. Xác nhận đơn hàng (1–2 ngày làm việc): Sau khi nhận được yêu cầu qua WhatsApp, Zalo hoặc điện thoại, nhân viên sẽ xác nhận đặt hàng và thông báo lịch giao.
2. Chuẩn bị và đóng gói (1–3 ngày làm việc): Kiểm tra kho, đóng gói sản phẩm cẩn thận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
3. Vận chuyển (3–5 ngày làm việc): Thời gian giao hàng tùy thuộc vào khu vực địa lý và đơn vị vận chuyển.

Đơn hàng số lượng lớn

Với đơn hàng từ 100 sản phẩm trở lên, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn (10–15 ngày làm việc). Vui lòng liên hệ trước để được sắp xếp phù hợp.

Theo dõi đơn hàng

Sau khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi mã theo dõi qua tin nhắn hoặc email. Bạn có thể liên hệ fulfillment@PCRM.org để hỏi thêm thông tin về tình trạng đơn hàng.